服务支持

一、产品质保体系

我公司产品出厂通过各种测试检验,保证产品出厂的合格率100%。

二、推进全过程无忧虑服务 

奥速汽车科技有限公司全面推进全过程无忧虑服务,塑造强势服务品牌,积极参与市场营销。

建立标准化的顾客服务作业体系,通过科学的量化考核和激励机制,全面推进全过程无忧虑服务,促进服务质量的不断改进提高。

三、树立服务品牌

积极开展服务传播工作,形成市场拉力;与此同时,积极开展网络营销,参与市场运作,塑造"奥速"品牌

四、我们的服务

  • 服务宗旨: 诚信服务、尽善尽美  
  • 服务目标: 全面顾客满意和顾客完全满意
  • 服务方针: 热情周到、一步到位
  • 服务规范: 服务规范化、满意进万家
  • 服务三规范: 规范人员、规范管理、规范工具
  • 服务格言: 全面顾客满意是我们存在的最好理由

对用户的服务承诺

公司坚决拥护和执行国家《部分商品保修、更换、退货的规定》 、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,并在此基础上提出了更高要求的服务承诺,根据用户不断增长的服务需求提升服务水平,真正体现全过程无忧虑的服务理念。